Destek
Son güncelleme: 1 Kasım 2026
B4 uygulaması veya web sitesiyle ilgili bir sorun yaşarsan sana yardımcı olalım.
Bize ulaş
E-posta: hello@b4mentalcoaching.com. Kulübünün adını, rolünü (sporcu, veli, antrenör, yönetici) ve sorunu kısaca yaz. Genelde 2 iş günü içinde yanıt veririz.
Sık sorulanlar
- Giriş yapamıyorum: kulüp kodunu ve kullanıcı adını kulübünden iste. Parolanı unuttuysan kulüp yöneticin yeni bir davet gönderebilir.
- Bildirim gelmiyor: iPhone Ayarlar > B4 Coaching > Bildirimler bölümünden izin ver.
- Apple Sağlık verisi görünmüyor: ebeveynin izin vermesi ve Ayarlar > Sağlık > Veri Erişimi bölümünde B4 Coaching'e okuma izni verilmesi gerekir.
- Ödeme sorunu: aidat ve kamp ödemeleri kulübünün iyzico hesabına gider. İade ve fatura için önce kulübünle iletişime geç.
- Uygunsuz bir mesaj: mesajın altındaki "Şikâyet et" ile kulüp yöneticilerine bildir.
Gizlilik ve hesap
Gizlilik politikası: /gizlilik
Hesabını silmek için: /hesap-silme
İletişim: hello@b4mentalcoaching.com